
TrainTool Library
Interviewtechnieken
Voor kwalitatief onderzoek
In dit programma kunnen studenten oefenen met vaardigheden die zij in kunnen zetten bij het interviewen van respondenten tijdens hun kwalitatieve onderzoek.
Het programma is ontwikkeld door Faculty of Skills in samenwerking met docenten van de Universiteit Utrecht, de Vrije Universiteit van Amsterdam en de Hogeschool Utrecht.
Gebruikte methode: verschillende theorieën en modellen uit titels zoals Basisboek Interviewen, Kwalitatief interviewen: kunst en kunde en Interviewen, theorie, techniek en training.

"TrainTool blijkt voor docenten een ideale aanvulling op het onderwijs."
Opleidingen
Bijvoorbeeld International Business, Bedrijfskunde, Verpleegkunde, HRM, Rechten.
Competenties
- Een afspraak maken
- Bezwaren weerleggen
- Voorbereiding
- Small talk
- Opening
- Structuur
- Sociaal wenselijke antwoorden voorkomen
- Gevoelige materie aansnijden
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Probing
- Interveniëren
- Omgaan met sociaal wenselijke antwoorden
- Oordeelloos luisteren
- Valkuilen
- Afsluiten

Inhoud programma
8 oefensegmenten inclusief theorie en voorbeelden
Inclusief outtake
40 video-rollenspellen
8 theorie-video’s
Taal: Nederlands, Engels
Inclusief AI-coach Alix
Studiebelasting: 4 uur

Toegepast bij o.a.
Reacties van studenten
-
Universiteit UtrechtReview: 7“Op zich was het programma wel nuttig, zeker gezien het feit dat fysieke oefeningen op de universiteit nu niet mogelijk zijn. Het hele idee dat je een vooraf opgenomen acteur zit te interviewen is vooral in het begin gek, maar het went wel.”
-
Vrije Universiteit AmsterdamReview: 10“Ik vond het heel nuttig en interessant omdat je erop wordt getraind om de theorie toe te passen in de praktijk. Verder leer je om met moeilijke situaties om te gaan. Ik denk dat deze traintool mij veel heeft geleerd en mij zeker verder kan brengen in het interviewen.”
-
WindesheimReview: 9“Ik heb dit cijfer gegeven, omdat het erg boeiend was en omdat het me veel leerde over de belangrijke punten van een interview.”
-
Rijksuniversiteit GroningenReview: 8“Door de korte video's leer je steeds kleine aspecten van het interviewen. Zo neem je langzaam de kunst van het interviewen tot je, ik vind het leerzaam! Verder vind ik het heel handig dat je zelf kan bepalen wanneer je er mee bezig gaat.”
Dit programma inzetten?
Neem contact met ons op voor een demo en de mogelijkheden