TrainTool Library
Luisteren, samenvatten, doorvragen
De basis van een goed gesprek
Met behulp van Luisteren, Samenvatten, Doorvragen, oftewel de LSD-methode, leren studenten diepgang aan te brengen in gesprekken. Doordat de methode de studenten dwingt om naar echte en waardevolle informatie te vragen en deze te bevestigen. Deze methode kan de studenten helpen om hun gesprekken beter te structureren.
Wim Schellekens
Consultant educatie
"TrainTool blijkt voor docenten een ideale aanvulling op het onderwijs."
Opleidingen
HRM, Logistiek Management, Agrarische Bedrijfskunde, Rechten, Sales- en Accountmanagement
Leerdoelen/competenties
- Zonder oordeel een gesprek in gaan
- De ander centraal stellen in het gesprek
- Weten welke vragen effectief zijn op welk moment
- Effectief interveniëren in een gesprek
Inhoud programma
3 oefensegmenten van elk gemiddeld 3 oefeningen
9 video-rollenspellen + 1 oefenrollenspel
2 theorie-video’s
Taal: Nederlands
Inclusief AI-coach Alix
