
TrainTool Library
Mediation
Conflictbemiddeling als derde partij
In dit programma kunnen studenten oefenen met vaardigheden om als derde partij, in een conflictgesprek tussen twee partners, te bemiddelen.
Dit programma is ontwikkeld in samenwerking met docenten HRM van de Hanzehogeschool in Groningen.

Wim Schellekens
Consultant educatie
"TrainTool blijkt voor docenten een ideale aanvulling op het onderwijs."
Opleidingen
HRM, Rechten, Bedrijfskunde
Competenties
- Luisteren Samenvatten en Doorvragen
- Gevoelsreflectie geven
- Procesniveau van communicatie herkennen en benoemen
- Intervenieren en heretiketteren
- Futuriseren

Inhoud programma
5 oefensegmenten inclusief theorie en voorbeelden
30 video-rollenspellen
5 theorie-video’s
Taal: Nederlands
Studiebelasting: 3 uur

Toegepast bij o.a.
Reacties van studenten
-
HanzehogeschoolReview: 10“Je maakt kennis met verschillende praktijkvoorbeelden en vervolgens pas je het zelf toe door jezelf op te nemen. Vervolgens vraag je om feedback van medestudenten en docent.”
-
HanzehogeschoolReview: 8“Ik vond het heel prettig omdat je de oefeningen vaker kunt doen. Je kijkt jezelf terug en denkt oh ja, dat wil ik nog even anders proberen of doen. Ook vond ik het fijn dat ik de oefeningen kon doen wanneer het mij uit kwam.”
Dit programma inzetten?
Neem contact met ons op voor een demo en de mogelijkheden