TrainTool Library
Onderhandelen volgens de Harvard-methode
Principieel onderhandelen
In dit programma gaan studenten aan de slag met principieel onderhandelen volgens de Harvard methode. Principieel onderhandelen gaat uit van het gezamenlijke probleem dat beide onderhandelingspartijen samen gaan oplossen. Succesvol onderhandelen hangt samen met de manier waarop de student creatief om kunt gaan met de belangen van de ander én van zichzelf. In dit programma leert de student de principes van de Harvard methode kennen en deze effectief toe te passen.
Wim Schellekens
Consultant educatie
"TrainTool blijkt voor docenten een ideale aanvulling op het onderwijs."
Opleidingen
Rechten, Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Bedrijfseconomie
Competenties
Positioneel versus principieel onderhandelen
Voorbereiden van de onderhandelingen
- Diagnose
- Doel
- Procedure
Scheid de mens van het probleem:
- Verplaats je in de zienswijze van de ander
- Emoties de ruimte geven
- Duidelijk te Communicatie (LSD-methode)
Belangen versus standpunten of posities
- Belangen delen, mogelijke redenen achter een standpunt achterhalen
- Belangenovereenstemming vinden onder schijnbaar tegengestelde standpunten
Mogelijke alternatieven creëren
Objectieve criteria ontwikkelen en beslissen
- Samen naar objectieve criteria zoeken
- Ankeren en tegenankeren
- Concessies doen
- Omgaan met druk
Inhoud programma
7 oefensegmenten van elk gemiddeld 5 oefeningen
32 video-rollenspellen
7 theorie-video’s
Taal: Nederlands
