![Faculty Library onderhandelen](https://www.traintool.com/hs-fs/hubfs/Faculty%20Library%20Afbeeldingen/Faculty%20Library%20onderhandelen%20.jpg?width=5760&height=3240&name=Faculty%20Library%20onderhandelen%20.jpg)
TrainTool Library
Onderhandelen volgens de Harvard-methode
Competenties
Positioneel versus principieel onderhandelen
Voorbereiden van de onderhandelingen
- Diagnose
- Doel
- Procedure
Scheid de mens van het probleem:
- Verplaats je in de zienswijze van de ander
- Emoties de ruimte geven
- Duidelijk te Communicatie (LSD-methode)
Belangen versus standpunten of posities
- Belangen delen, mogelijke redenen achter een standpunt achterhalen
- Belangenovereenstemming vinden onder schijnbaar tegengestelde standpunten
Mogelijke alternatieven creëren
Objectieve criteria ontwikkelen en beslissen
- Samen naar objectieve criteria zoeken
- Ankeren en tegenankeren
- Concessies doen
- Omgaan met druk
Inhoud programma
7 oefensegmenten inclusief theorie en voorbeelden
32 video-rollenspellen
Taal: Nederlands
Studiebelasting: 4 uur
Inclusief AI-coach Alix