+31 (0)30 8906 555

Toegankelijkheidsverklaring TrainTool

Datum: 22 september, 2022

 

De status van de TrainTool online leeromgeving is: B - voldoet gedeeltelijk. De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 22 september, 2022.

 

Toepassing

Deze verklaring betreft de online leeromgeving TrainTool welke toegankelijk is via https://klantnaam.traintool.com. Deze verklaring betreft niet de mobiele applicaties van TrainTool en ook niet de marketing website https://www.faculty.nl. 

Beoordeling toegankelijkheid

Van 5 - 9 september 2022 is TrainTool onderzocht op toegankelijkheid door middel van een intern handmatig onderzoek. Dit onderzoek is een steekproef van een aantal pagina’s en stelt vast dat de TrainTool online leeromgeving gedeeltelijk voldoet aan de WCAG 2.1 AA norm.

Afwijkingen

TrainTool voldoet aan de meeste criteria van de WCAG 2.1 AA norm. Echter, er zijn een aantal afwijkingen. Op de volgende punten wijken we bewust af van de norm:

  • Multimedia (video, audio) alternatieven. Reden: hier wijken we bewust af van de standaard omdat deze richtlijn een onevenredige investering vereist. TrainTool is specifiek ontwikkeld voor het trainen van gesproken gespreksvaardigheden. Voor mensen met een ernstige auditieve beperking is de methode niet geschikt.
  • WCAG 2.1 - Succescriterium 1.4.3/1.4.6 Contrast i.r.t. huisstijl ("Branding") thema's.
    Reden: deze thema's en hun kleuren worden door onze klanten bepaald, we kunnen hier slechts adviseren. Het standaard thema voldoet wel aan de richtlijn.
  • Dyslexie/verstandelijk beperkt i.r.t. trainingscontent. Reden: wij hebben enkel controle over de in-huis geschreven content. Voor content geschreven door externe partijen, bijvoorbeeld onze klanten zelf of een door hen ingehuurde partij, kunnen wij slechts adviserend optreden.

Op de volgende punten hebben we intentie om ze in de toekomst te verbeteren:

  • Keyboard gebruik in video role plays: niet alle elementen tijdens het doen van een video role play zijn te besturen middels een keyboard.
  • Foutafhandeling bij formulieren: het veld met een fout uitlichten.

Borgen van toegankelijkheid
Ons softwareteam hanteert voor zover redelijkerwijs mogelijk de WCAG 2.1 niveau AA standaarden tijdens de ontwikkeling van het product. Ontoegankelijke content kan gemeld worden bij onze supportafdeling: support@traintool.com.